Unser Tool zählt mit, wie viele Zeichen Sie zur Bearbeitung (Vereinfachung, Übersetzung oder Zusammenfassung) geschickt haben.
Diese Zeichen werden von dem Guthaben abgezogen, dass Sie zur Verfügung haben: also das Guthaben Ihres Abos und das Guthaben aus der Free-Lizenz, die jedem User monatlich 3600 Zeichen gewährt.
Wenn Sie die Meldung bekommen, Ihr Kontingent sei aufgebraucht, überprüfen Sie als Erstes, ob Sie im richtigen Profil sind.
Wenn Sie nämlich Mitglied in einem Team sind, müssen Sie darauf achten, dass das richtige Profil ausgewählt ist: entweder Ihr Team-Profil oder Ihr persönliches. Das sehen Sie links oben an dem Kopf-Symbol. Wenn Sie darauf klicken, können Sie ganz einfach hin und her wechseln.
Wenn das nicht das Problem war, sehen Sie nach, wie viel Zeichenguthaben Sie laut System noch zur Verfügung haben. Das können Sie auch dort sehen, wenn Sie auf das Kopf-Symbol klicken.
Wenn Sie der Meinung sind, die Angabe nicht stimmt, melden Sie sich bitte bei uns. Dann werden wir uns das Problem ansehen.
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